Mi proyecto de ley

El Departamento de Servicios Públicos de la Ciudad de Corona ofrece una variedad de formas convenientes para pagar su factura de agua.

Pague su factura en línea

Puede pagar su factura de agua en línea desde la comodidad de su hogar con su MasterCard, Discover, American Express o Visa. Solo tienes que hacer clic aquí y sigue las instrucciones. Siempre que el pago se realice antes de las 6 p. m., el pago se registrará el mismo día.

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¿Necesita un plan de pago?

El Departamento de Servicios Públicos de la Ciudad de Corona se enorgullece de asociarse con Promise Pay para ofrecer planes de pago.

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Más formas de pagar

Puede pagar su factura de agua por teléfono con MasterCard, Discover, American Express, Visa o cheque electrónico. Llama a nuestro equipo de atención al cliente de lunes a jueves, de 7 a. m. a 6 p. m., al

Utilice nuestro buzón

El Departamento de Servicios Públicos de la Ciudad de Corona tiene un conveniente buzón ubicado en el estacionamiento del Ayuntamiento en 400 S. Vicentia Avenue. Todos los pagos recibidos antes de las 6:00 p. m., se registran el mismo día hábil. Todos los pagos recibidos después de las 18:00 horas o los viernes, fines de semana o feriados se contabilizan el siguiente día hábil.

Pague en persona

Puede pagar su factura en persona en el mostrador de Atención al Cliente ubicado en el primer piso del Ayuntamiento. Ayuntamiento 400 S. Vicentia Avenue Corona, CA 92882 Horario de atención: lunes a jueves de 7 a.m. a 6 p.m. El ayuntamiento cierra los viernes.

Paga tu factura de agua en cualquiera de las 44 000 agencias de Western Union. Para encontrar la sucursal más cercana a ti, haga clic aquí. Se aplicará una tarifa de Western Union.

Paga cerca de mí

Puedes hacer un pago en efectivo de tu factura de agua en cualquier 7-Eleven. Solo tienes que presentar el código de barras que aparece en el reverso de tu factura a un empleado de la tienda y realizar el pago. Se añadirá una tarifa de conveniencia de 2,99 dólares al total.

Pague su factura por teléfono

Pague automáticamente su factura

Con este servicio, su factura se paga automáticamente desde una cuenta de cheques o tarjeta de crédito designada. Si tiene preguntas sobre Autopay, visite el centro de respuestas o llama . Para inscribirse:

1. Ve a nuestro y crea una cuenta.
2. Haga clic en el enlace «Pago automático de facturas» y complete el formulario.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS LÍNEAS DE SERVICIO DE AGUA POTABLE

Este informe contiene información muy importante sobre su agua potable. Tradúzcalo o hable con alguien que lo entienda bien.

Como lo exige la EPA de EE. UU., la Ciudad de Corona ha determinado que su conexión de servicio de agua se considera una línea de servicio con estado de plomo desconocido; esto no sugiere que su línea de servicio contenga plomo, solo significa que su línea de servicio aún no ha sido evaluada.

El Departamento de Servicios Públicos de la Ciudad de Corona realizó recientemente un inventario digital de todas las líneas de servicio de agua, que son las tuberías que conectan su hogar, edificio u otra estructura con la red principal de agua. El propósito del inventario es identificar el material de estas líneas de servicio y sus accesorios, incluyendo el lado de la línea de servicio de agua que es propiedad del cliente.

La tubería que conecta su hogar, edificio u otra estructura con la red principal de agua fue identificada como de material desconocido. Las líneas de servicio de plomo o ciertos tipos de tuberías galvanizadas pueden ponerlo en riesgo de exposición al plomo. Por lo tanto, será necesario identificar el material de su línea de servicio.

¿Qué sucede después?

El Departamento de Servicios Públicos implementará un programa de reemplazo de medidores en toda la ciudad en 2025, cuya finalización se estima en aproximadamente 24 meses. Durante este tiempo, realizaremos un inventario detallado de los materiales en el sistema de distribución a medida que se reemplace cada medidor.

El Departamento de Servicios Públicos le enviará una notificación por correo postal cuando se acerque la fecha de reemplazo de su medidor. También prevemos identificar su línea de servicio durante este período.

Resultados del sistema de distribución

El Departamento de Servicios Públicos monitorea rutinariamente el plomo en el sistema de distribución, y los resultados de las muestras de agua más recientes, recibidos el 12 de septiembre de 2023, mostraron que el percentil 90^o de todos los niveles de plomo medidos en el sistema de distribución fue de 0.005 mg/L. El nivel de acción para el plomo en el agua potable es de 0.015 miligramos por litro (mg/L) o 15 microgramos por litro (µg/L).

Los resultados más recientes de las muestras de agua no superan el nivel de acción de 0.015 mg/L para el plomo.

¿Qué sucede con mi línea de servicio?

• Debido a que su línea de servicio está clasificada como de composición desconocida respecto al plomo, usted puede ayudar a su sistema público de agua a identificar el material de su línea de servicio.
  • La EPA ha desarrollado una guía paso a paso en línea para ayudar a las personas a identificar tuberías de plomo en sus hogares, titulada "Protect Your Tap: A Quick Check for Lead" (Proteja su grifo: una verificación rápida de plomo). https://www.epa.gov/ground-water-and-drinking-water/protect-your-tap-quick-check-lead
  • Otras organizaciones también han proporcionado herramientas para identificar el material de las líneas de servicio, como la LSLR Collaborative https://www.lslr-collaborative.org/identifying-service-line-material.html
• Infórmenos de inmediato si planea modificar o reemplazar su línea de servicio, ya que es posible que debamos reemplazar la parte que corresponde al sistema.
• Comuníquese con nosotros de inmediato si considera que hemos clasificado incorrectamente el material de su línea de servicio.

Comuníquese con Chase Michelotti, Jefe de Operaciones de Distribución, al 951-736-2276 o a Chase.Michelotti@CoronaCA.gov para informarnos si su línea de servicio ha sido clasificada incorrectamente, para compartir cualquier información que encuentre sobre su línea de servicio o para notificarnos sus planes de modificar o reemplazar su línea de servicio.

Información de salud relacionada con el plomo

• La exposición al plomo en el agua potable puede causar efectos graves en la salud de personas de todas las edades. En bebés y niños, puede provocar una disminución del coeficiente intelectual y del periodo de atención. La exposición al plomo puede causar nuevos problemas de aprendizaje y comportamiento, o agravar los ya existentes. Los hijos de mujeres expuestas al plomo antes o durante el embarazo pueden tener un mayor riesgo de sufrir estos efectos adversos para la salud. En los adultos, puede aumentar el riesgo de enfermedades cardíacas, presión arterial alta y problemas renales o del sistema nervioso.
• Si tiene dudas sobre la calidad de su agua, el Programa de Acreditación de Laboratorios Ambientales de la Junta Estatal del Agua cuenta con un mapa de laboratorios que pueden analizar su agua a costo del consumidor, la cual puede encontrarse en: https://www.waterboards.ca.gov/drinking_water/certlic/labs/
• Si aún tiene preocupaciones de salud por una posible exposición al plomo en su agua potable, existen dispositivos de punto de uso (POU) que pueden instalarse en sus grifos de agua potable para proporcionar una barrera de protección adicional. Puede encontrar una lista de estos dispositivos de tratamiento residencial en: https://www.waterboards.ca.gov/drinking_water/certlic/device/watertreatmentdevices.html
• Si tiene otros problemas de salud relacionados con el consumo de esta agua, es posible que desee consultar a su proveedor de atención médica.

Recursos adicionales

Para verificar el material de una línea de servicio desconocida o para obtener cualquier otra información, comuníquese con Chase Michelotti al (951) 736-2276 o Chase.Michelotti@CoronaCA.gov y/o visite https://www.CoronaCA.gov/lead.

Para recibir este aviso en español por favor visite https://www.CoronaCA.gov/lead.

Por favor, comparta esta información con todas las demás personas que consumen esta agua, especialmente aquellas que podrían no haber recibido este aviso directamente (por ejemplo, personas en apartamentos, hogares de ancianos, escuelas y negocios). Puede hacerlo publicando este aviso en un lugar público o distribuyendo copias a mano o por correo.

Este aviso le es enviado por el Departamento de Servicios Públicos de la Ciudad de Corona.
Número de Sistema Estatal de Agua: CA3310037
Fecha de distribución: 14 de noviembre de 2024.

Inventario de Líneas de Servicio de Agua

Bajo las Revisiones de la Regla de Plomo y Cobre (LCRR, por sus siglas en inglés) de 2021 de la EPA, todos los sistemas de agua comunitarios debían realizar un inventario de las líneas de servicio conectadas al sistema de distribución del sistema de agua antes del 16 de octubre de 2024.

Mediante una combinación de revisión de registros históricos e inspecciones de campo, el Departamento de Servicios Públicos de Corona ha completado su inventario inicial y ha determinado que no tiene líneas de servicio de plomo dentro de su sistema de distribución. El departamento también ha determinado que no existen líneas de servicio galvanizadas que alguna vez estuvieron aguas abajo de una línea de servicio de plomo. Por lo tanto, no se necesitan reemplazos.

El Departamento de Servicios Públicos de Corona utilizó métodos aprobados por la Junta Estatal de Control de Recursos Hídricos para crear el inventario. Esto incluyó registros históricos aprobados, tales como códigos de construcción o plomería, permisos, registros de instalación y registros previos de inspección y reemplazo de líneas de servicio o medidores. Junto con esta revisión de registros, el departamento inspeccionó visualmente 1,043 líneas de servicio que eran representativas del sistema mediante un enfoque de muestreo aleatorio estratificado aprobado por el Estado. No se identificó ninguna línea de servicio de plomo o galvanizada que requiriera reemplazo.

Para ver el mapa que proporciona detalles de nuestro inventario inicial de líneas de servicio, visite: https://pws-ptd.120wateraudit.com/coronaca

Haga clic aquí para ver el Inventario de Líneas de Servicio de Plomo