Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Workday?
   Workday es una solución en la nube de última generación diseñada para la gestión del capital humano (HCM), la gestión financiera y los sistemas de nómina. Proporciona a la Ciudad la capacidad de optimizar y automatizar los procesos comerciales actuales en las diferentes agencias y departamentos.
   
2. ¿Qué es un sistema en la nube?
   La Ciudad ha optado por implementar un modelo de Software como Servicio (SaaS); el software se aloja en un entorno de nube seguro. Un entorno de nube significa que el proveedor del software (Workday) es responsable de mantener todo el software y hardware asociado con el producto; los empleados accederán a él como un servicio a través de internet.
   
3. ¿Por qué estamos cambiando nuestros sistemas?
   Queríamos un sistema integrado que permitiera a nuestros empleados acceder a la información fácilmente, trabajar de manera más eficiente y conectar con otros empleados en toda la Ciudad. Workday nos permitirá centrar nuestro tiempo y atención en actividades que se alineen con nuestra visión estratégica y dotar a nuestros empleados y gerentes de un acceso sencillo a los datos adecuados para impulsar la toma de decisiones empresariales.‍
4. ¿Cómo accedo a Workday?
   Haga clic en el inicio de sesión de Workday en el menú principal de navegación a la izquierda.
5. ¿Cuáles son los requisitos técnicos para operar Workday?
   Workday es compatible con Firefox, Chrome y Safari.‍
6. ¿Cómo aprendo a usar Workday?
   Aunque la mayoría de los procesos de Workday son intuitivos, hay materiales de capacitación disponibles en la página de inicio.
7. ‍¿Quiénes son los patrocinadores ejecutivos?
   Los patrocinadores ejecutivos son:

• Lori Sassoon, Directora de Talento, Departamento de Recursos Humanos
• Kim Sitton, Directora de Finanzas, Departamento de Finanzas
• Chris McMasters, Director de Información, Departamento de Tecnología de la Información

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